智治生态练硬功 环保尖兵集中“学本领”

屏幕这头，AI算法正自动捕捉一条涉气企业的排放异常信号；屏幕那头，环保执法人员盯着实时跳动的数据，琢磨着怎么把这条预警变成一次精准的现场核查……

近日，苏州日报社、中国电信苏州分公司联合苏州市相城生态环境局举办数字赋能生态环境监管与业务实践专题培训会，环保尖兵集中“学本领”。这是苏州首场面向生态环境执法与信访数据分析的AI专题培训。

生态环境监管点多、线长、面广，传统巡查靠脚步、判断靠经验，取证滞后、发现被动，已不适应新时代城市绿色治理的节奏。如今，大数据、云平台、AI感知正在成为基层环保工作的“新标配”。本次培训邀请江苏电信、苏州电信的4名AI专家现场授课、答疑。作为本地数字化服务的主力军，苏州电信近年来持续深耕政企AI应用，依托天翼云、息壤算力调度平台和自研大模型能力，已为制造、政务、环保等多个领域提供智能化的场景解决方案。在生态环境领域，电信的AI能力正从“看得见”走向“用得准”，通过算法对监测数据实时分析、自动研判，帮助执法人员把问题找准、把线索摸清。这些技术积累，正是此次培训的底气所在。

培训现场，来自相城区生态环境执法、监测、审批、网格化巡查等多条线的业务骨干齐聚一堂。授课讲师结合生态环境治理场景，以“理论+实操、案例+答疑”的形式，围绕AI赋能生态环境业务、大数据信访处置、非现场执法智能监测、生态环境智能体应用等方向展开分享，内容紧贴日常工作，干货十足。

针对量大繁杂的环境信访工作，培训重点介绍了大数据赋能信访处置的路径：借助AI技术对环境信访诉求自动标签分类、智能检索、趋势研判，对各类投诉归集梳理，挖掘背后的共性问题和高频隐患，实现从被动接诉向主动预判转变，帮基层快速定位问题源头。

在非现场执法领域，专家展示了AI在涉气污染源监管中的应用。通过算法对在线监测数据智能识别，自动捕捉涉气企业排放异常信号，辅助线索核查和预警研判，弥补人工巡查的局限，让污染风险早发现、早预警。

会上还演示了外地已落地应用的生态环境智能体场景。依托智能体，政策咨询快速回应、办事材料自动梳理，业务人员从重复性事务中解放出来，把更多精力投入精准研判与问题处置。这些全新的应用场景，让参训骨干打开思路，直观感受到AI给生态环境业务带来的变化。

“以前巡查靠脚步、判断靠经验，现在有了AI、大数据加持，信访处理、企业监管都有了新工具。”参训的一线环保工作人员纷纷表示，这次培训既有实操方法，又有前沿理念，针对性解决了平台不会用、数据看不懂、预警不会判等实际问题，真正做到学有所用、学以致用。

苏州市相城生态环境局介绍，下一步，将持续深化数字生态建设，常态化开展业务赋能培训，积极探索AI、大数据在环境信访、非现场执法、政务服务等场景的落地应用，不断提升生态环境精细化、智能化、科学化治理水平，以过硬队伍、硬核技术守护蓝天、碧水、净土。

（苏报融媒记者惠玉兰/文）